胜任素质 / 量表组合
提示: 下表为各类岗位的关键素质考察点分析及常用问卷量表组合说明。
岗位分类 |
岗位说明 |
示例职位 |
关键素质考察点 |
常用问卷 |
营销 |
负责与客户联系,介绍公司产品和服务,保障公司完成销售额 |
销售部员工 |
影响说服、抗压能力、学习能力、印象管理、结果导向、人际关系经营 |
MBTI第二步 |
技术开发 |
保障公司产品的领先性, 解决专业、技术上的问题 |
研发工程师、技术部门员工、计算机程序员等 |
创新能力、自我激励、学习能力、严谨细致、团队合作、社会适应 |
MBTI第二步 |
财务 |
公司财务相关制度的执行、日常财务工作 |
财会、金融相关的职位,例如会计、审计、核算、财务分析等 |
学习能力、责任心、 严谨细致、规划安排、客观理智、服从规范、职业稳定性 |
MBTI第二步+HBDI完整版 |
客户服务 |
为已达成客户提供耐心细致的服务、帮助和支持,解决或协调其他部门共同解决客户在产品使用中的问题 |
售后服务部员工、客服人员、前台接待人员、会议服务人员等 |
客户导向、亲和力、 抗压能力、情绪控制、沟通能力、责任心、 积极主动 |
MBTI第二步+DISC |
中层管理 |
为达成公司阶段部署目标的综合管理/绩效导向管理 |
项目经理、中层经理、销售管理、部门主管等 |
执行力、抗压能力、团队管理、目标导向、影响力、说服力、决策力 |
OPQ管理潜质问卷+MBTI第二步 |
高层管理 |
根据市场趋势规划公司的战略目标、对总体进行权衡及协调 |
CEO、营销总监、市场总监、副总经理、董秘等 |
战略规划、领导力、商业意识、影响力、说服力、决策力 |
OPQ管理潜质问卷+MBTI第二步 |
生产操作 |
按部就班完成指定工序或任务 |
生产线操作员、流水线装配工人等 |
服从意识、责任心、工作热情、情绪稳定、计划导向 |
DISC+MBTI第二步 |
(校招)管理培训生 |
对招聘学生综合能力要求较高,未来可能要从事管理工作,入职后会通过轮岗或项目重点培养 |
管理培训生、储备干部 |
自我提升、学习能力、抗压能力、社会适应、团队合作、目标意识、影响说服、决策能力 |
MBTI第二步 |
如何购买APESK性格测试应用于人才招聘或其他人才管理用途?
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第一步:注册APESK(才储分析)账户。1分钟可完成,免费。
第二步:登陆后台,先按照后台主页的“操作指南”学习如何操作。最后根据需求购买测试序列号。
立即注册 操作指引
如何购买序列号?
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1、通过对上述量表侧重点和典型应用的了解,首先确认您要安排的测试的量表是高级量表,还是初级量表。初高级分类表
2、如果你要安排测试的项目是初级量表,请选择按人次购买初级序列号(5.00元/个,初级序列号兼容于APESK后台的所有初级量表)点击购买
3、如果你要安排测试的项目是高级量表,请选择按人次购买高级序列号(33.3元/个,高级序列号兼容于APESK后台的所有高级量表)点击购买
4、如果要安排的测试人次较多,可购买高级序列号A套餐(3000元/300个高级序列号,高级序列号兼容于APESK后台的所有高级量表)点击购买
5、若待测人次更多,可选择购买高级序列号B套餐(7000元/1000个高级序列号,高级序列号兼容APESK后台的所有高级量表。支持Logo定制)点击购买
购买小贴士
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Tips1:上述购买入口支持“无支付宝、无网银”用户在线购买,支付宝公司已推出“有银行卡就能支付”的服务。在线支付完成的同时,你购买的序列号将自动部署到你的后台,“支付-获取序列号”可全过程在线自助完成。若需要走公司对公转账,请转账到才储公司账户。才储公司账户是:
开户行:中国银行深圳侨城支行
帐 号:762757954940
户 名:深圳才储网络有限公司
转账后,请联络我们,并将支付水单(转账凭证)扫描件发给我们(QQ:6589105),我们将帮您人工部署序列号。
联系方式
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Tips2:支付完成后请尽快登记发票项目。登记项包含发票抬头、收件人、联系方式等信息,支付完成即日寄出。
登记发票项目
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Tips3:若有较大批量(100人次以上)的高级量表测试需求,可选择“3000元测试上限300人”的高级套餐A(购买入口)或者“7000元测试上限1000人”的高级套餐B(购买入口)。高级套餐(A或B)序列号可用于APESK后台提供的所有量表,包括英国PDP-II、全脑优势、MBTI第二步、OPQ潜质问卷等高级量表;亦可兼容于DISC、16PF、贝尔宾团队角色、职业锚、全脑优势简明版、TKI冲突模型、大五人格BIGFIVE、明尼苏达多项人格、PDP、Ninehouse、艾森克EPQ人格问卷等初级心理测量量表,以便HR研究与学习一些心理测量学的技巧及评估的原理。
常见问题
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常见问题1:APESK基于MBTI模型性格测试系统的信效度如何?
1、对于一个心理测量量表,其效度证据可以来自多方面,但最根本的是结构效度。如果量表是基于已有的理论模型,验证其结构效度最常用的方法是实证性因素分析。根据样本数据分析,样本数据和理论模型拟合良好(AGFI和NNFI分别为0.978和0.997)。我们的研究采用LIS-REL8.5对所获结果进行了实证性因素分析,结果显示每个维度对应的项目模型参数都非常显著。模型拟合性检验表明,Σ=1489.29,P=1.00。这表明样本观测数据与模型高度拟合,该量表的结构非常清晰,完全符合理论模型,具有非常理想的结构效度。链接:MBTI量表是如何修订的?效度的值代表什么?
2、APESK系统MBTI测试采用的量表在第四军医大学心理学教研室1994年与美国东卡罗莱纳大学(East Carolina University )合作翻译的MBTI-G量表基础上进行修订。修订原则是:符合中国人的文化背景和语言习惯;将难以理解的词转变成句子,提高测验的可理解性。此MBTI-G量表经取样验证其总预测信效度为85%。链接:MBTI量表是如何修订的?效度的值代表什么?
针对部分测试者过分思考“这道题是测什么的”,或为了迎合企业需求(掩饰自认为不好的个性)去选择答案等情形,APESK系统通过采用量表“迫选”、测谎L量表、以及通过交叉量表(对候选者许多不同方面的回答来测量候选者的一致性)等一系列技术手段,把由于这些因素带来的反应偏差或扭曲减到最小。目前APESK问卷系统引入先进的项目分析曲线,如果候选人漫不经心或随意答题,则系统会对答题过程进行分析处理,判断候选人是否诚实答题以及是否有效。
4、MBTI模型已实践七十多年,证据显示MBTI心理测量在性格评估和行为预测等企业应用领域有较高参考价值,但在实际运用时我们仍需结合访谈本人等方式进行谨慎的综合评估。HR可根据实际情况综合使用才储其他量表资源:英国PDP-II、OPQ管理潜质问卷、明尼苏达多项人格、DISC、16PF、贝尔宾团队角色、职业锚、全脑优势、冲突模型TKI、BIGFIVE、PDP性格测试以及艾森克人格问卷(EPQ)——应用在招聘的核心模型是有70多年的数据支撑的MBTI,其他量表作为辅助性参考。
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常见问题2:APESK测试系统分岗位吗?除了针对个人的详细报告之外,是否还有供企业参考的整体(针对所有测试对象)评估报告?
1、答案是肯定的。APESK测试系统含有针对不同在职岗位应用型量表。比如研发岗可以使用研发岗性格测试量表、中高层管理岗可以使用OPQ管理潜质问卷、销售岗可以使用销售潜质问卷等等。这类应用量表的报告将对候选人针对某岗位的关键维度潜质在图表上进行详细呈现。
2、此外,APESK系统针对第二步测试名单,带有业界独创的“岗位分流建议”功能:HR在系统后台录入本企业待分流岗位并选择相应类属后,系统将对参与第二步测试的名单生成相应的岗位分流建议表。分流操作详细
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常见问题3:MBTI性格测试量表基础与来源和版权归属?
APESK测试系统的MBTI测试问卷为才储团队根据MBTI理论模型在美国East Carolina University 大学心理系与第四军医大学合作修订的MBTI-G(1994)量表基础上修订而成。APESK基于MBTI模型性格测试系统版权归才储所有(版权号:00077370 著作权登记号:0369201)。
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常见问题4:MBTI第一步测试和第二步测试有何区别?初级量表和高级量表有何区别?
1、MBTI第一步以体验性和趣味性为主,但事实证明在测试者诚实答题的情况下,结果仍具一定参考性。MBTI第一步测试问卷是93/28题固定问卷(无测谎量表与极性因子),MBTI第一步生成2页简略分析报告(参见MBTI第一步报告样本)。
2、MBTI第二步为APESK核心量表。含有测谎量表和交叉因子,具备更高的信度,且将呈现更多更细致的分析(参见报告样本)。对于有条件的企业,建议直接选用第二步。MBTI第二步问卷分328题正式版和112题缩减版。第二步采用动态问卷(含测谎量表与极性因子——分别反应候选人的诚实指数和内在一致性指数)且定期更新。将生成第二步完整分析报告及EIR解释性报告。
3、此外,MBTI第二步还具有“常见问题2”中所述的“岗位分流建议”功能:HR在系统后台录入本企业待分流岗位并选择相应类属后,系统将对参与第二步测试的名单生成相应的岗位分流建议表。
4、总体而言,相初级量表,高级量表报告呈现更精细,信效度更高。
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